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PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja sobre los productos y la atención de Fajas Belvia.

REGISTRO DIGITAL

Cuéntanos lo ocurrido.

Completa los datos necesarios para identificar tu solicitud y brindarte una respuesta.

1. Identificación del consumidor
2. Bien o servicio consultado
3. Detalle de la solicitud

La formulación de un reclamo no impide acudir a otros mecanismos de solución ni presentar una denuncia ante INDECOPI. La atención no está condicionada a pago previo.

VISTA LOCAL

Solicitud validada

Este entorno local no puede registrar ni emitir constancias de reclamaciones. La conexión con el registro seguro y el envío de constancia se habilitarán antes de publicar comercialmente el sitio.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.